精准干预，暖心呵护 西湖区助联体助力困难群体重塑生命力量

充满节奏的背景音乐中，一个挺拔的身影，正在车流中舞动双手。阜新交警王福堂因其独特的交通(jiāotōng)手势、充满张力的指挥风格、意外走红(zǒuhóng)网络。人民日报、新华社(xīnhuáshè)用“动作丝滑、简单易懂”评价这套手势。网友(wǎngyǒu)也纷纷跟评“我没学过驾照也看懂了”。 丝滑(sīhuá)手势，助力文明交通 早上(shàng)7点30分的花园岗路口已是一片繁忙，王福堂(wángfútáng)站在马路中央，他的每个动作都(dōu)精准有力又通俗易懂，这些他的专属动作，是经过数年观察、反复调整的结果。“标准手势是基础，但要让(ràng)每位交通参与者都能快速(kuàisù)理解。”王福堂说。他注意到早晚高峰时，很多(hěnduō)驾驶员和行人对专业手势反应迟缓。于是，他利用执勤间隙观察不同群体的反应特点，在规范手势基础上加入(jiārù)了跑步、快走、点赞等手势，车辆驾驶人、行人与民警的互动明显增加，绝大多数人都能够第一时间读懂交警指挥手势的意思，久而久之，通行效率大大(dàdà)提升。 他在岗指挥时，通过左转弯“极限待转”和“绿灯加速通过”等方法，花园岗一个绿灯至少可以多通行(tōngxíng)4至6辆小型(xiǎoxíng)轿车，每天的(de)早高峰单侧信号灯至少多通行100多辆(duōliàng)车；东向西、南向北两个车流量较多的方向至少多通行200至300辆车。用网友的话来讲：有他在，一个信号灯必保通过。随着对非机动车驾驶(jiàshǐ)人、行人文明出行(chūxíng)的“点赞”鼓励和闯红灯行为的哨声和手势(shǒushì)提醒，闯红灯的少了，让行的多了，花园岗的“文明通行率”大幅提升。 “他的手势像会说话(shuōhuà)！”每天路过花园岗的李女士(lǐnǚshì)说；司机张师傅也(yě)表示：“一眼就能看懂他的指挥意图”。这种立足本职、源于实践的创新，正悄然让城市交通变得更加安全高效。 从“停车场”到(dào)“快车道” “以前接孩子要提前半小时甚至一个小时抢地方，现在三分钟就能搞定”，实验中学学生家长(xuéshēngjiāzhǎng)刘女士说。这个变化源于(yuányú)王福堂带领海州大队推出的“单排停车法”。曾经一提起早晨和晚上要开车路过学校门前(ménqián)，很多驾驶员(jiàshǐyuán)愁得直挠头，而交警也一直苦恼于此。 就像琢磨指挥手势那样，王福堂出于方便群众和学生家长的(de)考虑，率先在市实验(shíyàn)中学和实验小学试点先行“单排停车法”，所有接送车辆都沿马路单侧停放，禁止双排停车。可不让双排停车后，有的家长还是着急插队，王福堂又研究增设了临时停车缓冲区。试点成功后，如今全市学校(xuéxiào)都已学习(xuéxí)推广了这套(zhètào)方法，平均(píngjūn)接送时间缩短了20分钟。 下午4点，实验小学(xiǎoxué)东侧的(de)巷道已经忙碌起来。这条曾经让家长提心吊胆的通道，如今变成了(le)机动车禁止通行的专用封闭道路，同时施划了彩色区(qū)域，分为家长等待区和(hé)学生区，引导着学生有序分流。班主任林老师站在隔离护栏旁感慨：“以前每天要扯着嗓子喊‘靠右走’，现在再也不用担心孩子们的安全了”。 在王福堂的推动(tuīdòng)下，海州区所有学校门前还(hái)创新性(chuàngxīnxìng)安装了语音提示系统，利用早中晚三个时间段对学生、教师和家长进行交通安全宣传，实现了道路交通安全宣传的精准滴灌，真正让学生“高高兴兴上学(shàngxué)，平平安安回家”。 打通患者(huànzhě)急救最后一百米 阜新市中心医院门口(ménkǒu)有一道特别的“风景线”——整齐划一的非机动车停放区。这源于(yuányú)王福堂的一次实地调研：“急救车被违停电动车堵住，患者家属急得直跺脚，那一刻我(wǒ)就下定决心要解决这个问题”。 王福堂带领队员用三天时间完成改造，首先拆除违规地锁(dìsuǒ)，接着用白漆划分停车区域，安排骑警在(zài)医院周边(zhōubiān)开展定时巡逻。现在市中心(shìzhōngxīn)医院西门通道畅通无阻。一旦有需要急救的病人，救护车可以畅通无阻直达医院楼前，节省的四、五分钟可能就是生与死的距离，真正实现了“让生命通道不再(bùzài)卡在最后一百米”。 这些创新都源于王福堂是带着温度去工作，把百姓放在心上，也间接(jiànjiē)印证了为什么他的短视频能迅速出圈，得到网友(wǎngyǒu)的一致点赞。 一辆改装车背后的(de)爱心传递 2023年初，正在巡逻的(de)交警支队海州大队民警发现一辆正在行驶的轿车(jiàochē)既没有号牌也没有保险。驾驶员韩先生急得眼眶都红了：“我的两条腿不能动，全靠这辆(zhèliàng)车出摊卖点(màidiǎn)货(huò)”。韩先生自幼身患小儿麻痹症，只能靠着低保和早市出摊维持生计。民警看到韩先生的情况，心里不是个(gè)滋味，可一检查却发现，车辆离合器、刹车、油门全是用焊接钢筋改装的，早该报废，跑在路上绝对是个定时炸弹，便依法(yīfǎ)扣留了车辆。 第二天，大队长王福堂就跑去残联，费尽周折地申请到(dào)了(le)一辆残疾人机动轮椅车。而(ér)韩先生却表示(biǎoshì)每天就靠出摊挣点钱，这轮椅车太小没办法(bànfǎ)运货。于是，王福堂和几个民警决定“既然看见了，咱们就管到底”，便自掏腰包给韩先生买一辆残疾人电动三轮车，彻底解决了他的困难。 种下一颗爱的种子(zhǒngzi)，便会生根发芽。得到王福堂等人的帮助(bāngzhù)后，同年4月，阜新红十字会迎来一位(yīwèi)特殊的遗体器官捐献者——韩先生。这个依靠轮椅和低保勉强度日的人，却无比坚决地在《捐赠协议书》上写下了自己的名字，将爱心传递给更多需要(xūyào)帮助的人。 这些平凡(píngfán)的(de)故事里，藏着城市最动人的温度。一个手势、一次礼让、一份牵挂，就(jiù)像细小的齿轮，让整座城市的运转变得更顺畅，也让冰冷的路口有了人情的暖意。王福堂和同事们(men)用行动告诉我们：好的服务，永远带着人的温度。（阜新市委宣传部） 更多精彩资讯请(qǐng)在应用市场下载(xiàzài)“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉(tóusù)平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经(wèijīng)授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为(xíngwéi)我们将追究责任。